Mang phòng khám nha khoa về tận nhà
Chúng tôi tin rằng chăm sóc răng miệng chuẩn y khoa nên là thói quen của mỗi người — đơn giản, hiệu quả và an toàn.
Khởi nguồn từ phòng khám nha khoa
HiSmile ra đời từ câu chuyện cá nhân của founder Trịnh Công Duy — người từng trải qua hành trình niềng răng kéo dài 5 năm với 2 đợt tiểu phẫu và sự thăm khám của nhiều bác sĩ trước khi hoàn tất. Trải nghiệm này cho thấy một khoảng trống rõ ràng trên thị trường: người có nhu cầu niềng răng rất khó tìm được nha khoa uy tín, thông tin về chất lượng phòng khám thiếu minh bạch, và rủi ro chọn sai nha khoa là có thật.
Từ nền móng cộng đồng "Niềng răng đẹp cỡ nào?" xây dựng năm 2016, HiSmile phát triển thành một nền tảng công nghệ chính thức ra mắt khoảng đầu năm 2021, đóng vai trò trung gian kết nối người có nhu cầu niềng răng/chỉnh nha với các nha khoa uy tín đã qua thẩm định trên toàn quốc.
Giá trị cốt lõi
Thẩm định khắt khe
Chỉ kết nối với nha khoa đã qua kiểm định uy tín.
Ưu tiên khách hàng lên đầu
Mọi quyết định đều vì lợi ích khách hàng niềng răng.
Minh bạch tuyệt đối
Chi phí, rủi ro, kết quả điều trị — rõ ràng ngay từ đầu.
Đồng hành trọn hành trình
Từ lúc tìm hiểu đến khi hoàn tất niềng răng.
Ưu tiên khách hàng lên đầu
Lợi ích của khách hàng niềng răng luôn được đặt trên lợi nhuận. Cam kết này không phải khẩu hiệu — nó được cụ thể hoá bằng thời gian phản hồi, quy trình tiếp nhận rõ ràng và tiêu chuẩn tư vấn khắt khe trước khi bạn đưa ra bất kỳ quyết định nào về điều trị.
Cam kết thời gian phản hồi
Mỗi tin nhắn từ khách hàng đều được trả lời trong thời gian cam kết — không để khách hàng chờ đợi trong lo âu.
- Zalo / Messenger:: Phản hồi trong vòng 30 phút trong giờ làm việc (8h–20h)
- Hotline 0862 133 826:: Trực tiếp trao đổi với chuyên viên tư vấn, không qua tổng đài
- Email / Form liên hệ:: Trả lời trong vòng 4 giờ làm việc
- Ngoài giờ:: Tự động ghi nhận, ưu tiên phản hồi đầu giờ sáng hôm sau
Quy trình tiếp nhận
Từ lúc liên hệ đến khi được ghép với nha khoa phù hợp, khách hàng đi qua một quy trình 4 bước rõ ràng, có người theo sát.
- 1 Tiếp nhận & ghi nhận nhu cầu Chuyên viên lắng nghe tình trạng răng, mục tiêu và ngân sách mong muốn.
- 2 Phân loại ban đầu Phân nhóm theo độ phức tạp (lệch khớp cắn nhẹ – phức tạp – cần tiểu phẫu) để chọn nha khoa phù hợp.
- 3 Ghép đối tác nha khoa Đề xuất 2–3 nha khoa đã thẩm định phù hợp tình trạng, có lý do chọn từng nơi.
- 4 Theo sát ca điều trị Cập nhật tiến độ định kỳ, hỗ trợ giải đáp trong suốt quá trình niềng.
Tiêu chuẩn tư vấn trước khi quyết định niềng
Khách hàng chỉ quyết định khi đã được tư vấn đầy đủ — hiểu rõ rủi ro, chi phí và kết quả kỳ vọng.
- Được tư vấn bởi bác sĩ chỉnh nha, không phải nhân viên bán hàng
- Được chụp X-quang / quét dấu răng trước khi chốt phác đồ
- Nắm rõ tổng chi phí toàn bộ hành trình, không phát sinh ẩn
- Hiểu rõ rủi ro & phương án dự phòng cho từng giai đoạn
- Được nhận phác đồ điều trị bằng văn bản trước khi đặt cọc
Cam kết hoàn tiền 100% nếu ca điều trị không đạt kết quả cam kết
Mọi cam kết trên được ghi nhận bằng văn bản. Nếu nha khoa đối tác không đạt kết quả như cam kết ban đầu, HiSmile hoàn tiền 100%...
Câu hỏi về cam kết phản hồi & quy trình tư vấn
Những điều khách hàng thường hỏi trước khi quyết định niềng răng cùng HiSmile.
Nhận tư vấn ngay hôm nay
Để lại thông tin, chuyên viên HiSmile sẽ gọi lại và tư vấn miễn phí — kèm cam kết thời gian phản hồi rõ ràng.
- Zalo / Messenger: phản hồi trong vòng 30 phút (8h–20h)
- Hotline 0862 133 826: nối trực tiếp chuyên viên, không qua tổng đài
- Form đăng ký: trả lời trong vòng 4 giờ làm việc
- Ngoài giờ: ghi nhận tự động, ưu tiên phản hồi đầu giờ sáng
Hơn 600 nha khoa đối tác trên toàn quốc tin dùng HiSmile
Được đồng hành và khuyên dùng bởi hệ thống nha khoa, bác sĩ và chuyên gia chăm sóc răng miệng trên toàn quốc.
Chưa có nha khoa đối tác nào. Vào WP Admin → Nha khoa đối tác → Thêm nha khoa mới để bắt đầu.
Mạng lưới nha khoa đối tác toàn quốc
Bấm vào điểm xanh để xem thông tin chi tiết từng phòng khám.
Chọn một nha khoa trên bản đồ
Khám phá hệ thống hơn 600 nha khoa đối tác HiSmile trải dài 63 tỉnh thành.
Xem chi tiết